FAQ

店舗について

Q. 何歳から入店できますか?
当店は成人の方を対象としており、20歳未満の方の入店は固くお断りしています。
ご来店時に年齢の確認をさせていただく場合がございます。年齢が分かる顔写真のついた証明書(免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど)をお持ちください。
Q. 19歳です。アルコール類のドリンクは注文しないのですが、入店はできますか?
当店では、アルコール類提供の有無にかかわらず20歳未満のお客様は入店をお断りしております。
Q. 料金体系について教えてください。
料金は、サービス&料金についてをご参照ください。
Q. 行くときは予約が必要ですか?
基本的には不要です。お好きなときにご来店ください。
Q. 飲み物は何がありますか?
ビール、焼酎、カクテル、ブランデー、シャンパン、ワイン等、ご要望にお応えできるよう各種取り揃えております。
もしお飲みになりたい物がある場合は事前にご連絡ください。ご用意いたします。
Q. お酒が弱いのですが、楽しめますか?
ご安心ください。ソフトドリンク等も各種ご用意しております。
Q. どんな服装で行けばいいですか?
当店では特にドレスコードは設けておりません。会社帰りのお客様も多くいらっしゃいますので、カジュアルな服装でも大歓迎です。
Q. お店のお休みはいつですか?
基本的には、毎週水曜日・土曜日にお休みをいただいておりますが、イベント等の関係で変更となることもございます。
Q. 一人で行くのは不安なのですが・・・。
ご安心下さい。当店は1人でお越しになるお客様の割合が約6割いらっしゃいます。
もし入りにくいときは、お店の近くまで来てお電話をいただければ、お迎えにあがりご一緒にお店までご案内いたします。
Q. クレジットカードは使えますか?その場合、明細には何と記載されますか?
ご利用いただけます。ご利用可能クレジットカードの種類については、サービス&料金についてをご覧ください。
ご利用明細には店舗の名称が記載されます。
Q. 領収書は発行してもらえますか?その場合、発行者は誰になりますか?
お会計の後に領収書を発行いたします。発行者は店舗の店名となります。
Q. タクシーは呼んでもらえますか?
可能です。お帰りの際に従業員にお伝えください。
Q. 頼んだボトルはキープしておいてもらえますか?
可能です。2ヶ月間お預かりいたします。

はじめてのご来店について

Q. はじめて来店するときの料金について教えてください。
各店舗1,000円/1時間(消費税、サービス料込み)でご案内しております。詳しくはサービス&料金についてをご参照ください。
Q. イベントの日に、はじめて行ってもいいですか?
イベントの内容や混雑等の理由によりお断りさせていただく場合がありますので、お電話でご確認の上ご来店いただきますようお願い申し上げます。
Q. 「月末は初回の来店は断られるかも・・・」と知り合いに聞きました。入れませんか?
月末の日で、はじめてのお客様の入店をお断りすることはございません。
例外として、満席により入店をお断りすることはございます。
Q. はじめて来店するときには予約が必要ですか?
不要です。お好きなときにご来店ください。

キャストについて

Q. キャストは何歳くらいの人がいますか?
主に20~30歳代の者がキャストとして在籍しております。
Q. お店に行ったことはないんですけど、キャストの人と電話やメールで連絡を取り合うことはできますか?
当店のキャストと面識のないお客様からのご連絡は、全て店舗が窓口となっておりますので、基本的にはできません。
各店舗までお電話でご連絡ください。

報道関係の取材、ロケーション提供について

Q. 番組制作で取材をしたいです。
テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、インターネット放送・・・あらゆるメディア各社様よりジャンルを問わず出演、取材依頼に応じます。
取材のご要望は、弊社広報担当窓口までお電話またはメールにてお問い合わせください。
Q. キャストクラブ店内を使った撮影をしたいです。
ドラマやミュージックビデオの撮影ローケーションの提供としても、協力実績があります。
弊社広報担当窓口までお電話またはメールにてお問い合わせください。

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